有Cinéscénie大型夜间表演的夜晚，Puy du Fou公园向残障游客提供从检票处到观众看台的免费巴士服务。毫无顾虑地享受您的美好夜晚！
1900小镇（Le Bourg 1900）：1900小镇的所有商店都配有残障游客无障碍进入辅助设施。十八世纪村庄（Le Village XVIIIème）：在十八世纪村庄的移动、游览很方便，但进入某些工匠居所可能略有困难。中世纪之城（La Cité Médiévale）：由于斜坡陡峭，这里的进入比较困难，我们建议您跟随地图（“无障碍指南”第9页（url））上的白色路线，或乘坐“Colporteuse”小火车。建议停留点：维京海盗站。昂米勒要塞（Le Fort de l'An Mil）：我们建议您从昂米勒要塞餐厅旁边的入口进入，从而避开陡峭的斜坡。
在公园入口附近设有残疾人停车场，停车时请出示“残疾人证”。为了使用停车场，请在您到达时通知我们即可。
我们提供手动轮椅（8欧元/日）和电动轮椅（25欧元/日）出租服务。请持有“残疾人证”的游客向我们咨询，谢谢。这两项服务需要在现场提前预订（在“服务”区，位于公园入口附近），供应视设备可用情况而定。建议提前预订。
不建议乘坐轮椅或行动有障碍的游客通过存在陡峭斜坡的公园道路。您可以下载“无障碍指南”，其中介绍了建议道路。该指南也在信息咨询点和公园入口提供。
可以携带导盲犬和协助犬游览公园。请在游览前与预订部提前联系（0 820 09 10 10 - 自固定电话拨打的费用：0,12欧元/分钟），从而方便入园。
通过我们的移动应用程序，有视觉障碍的人士和盲人可免费获享所有公园大型表演和Cinéscénie大型夜间表演的音频讲解。
为了更好地向听力有障碍的游客提供接待服务，Puy du Fou公园（在“信息咨询”区、在“购票”区、在“服务”区）以及我们的酒店前台配有磁性助听环。 。我们建议耳聋和有听力障碍的游客持有我们表演的图像描述说明。该指南也在信息咨询点和公园入口提供。
“无障碍指南”是“游客指南”的补充，其中包括协助残障人士游览的建议、信息和服务，旨在协助和改善残障游客的游览。
Puy du Fou公园的酒店拥有专供行动不便游客入住的特别客房。为预订这类客房，您有必要通过电话联系我们的预订服务中心：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。为了更好地接待有听力障碍的游客，Puy du Fou公园在酒店前台配备了磁性助听环。
在您游览公园时，为了方便工作人员的识别，并从残障游客专用通道进入主要表演看台，公园为残障游客提供“无障碍通行证”。 该“无障碍通行证”（Pass Accessibilité）在公园入口（“信息咨询”区），或夜城（Cité Nocturne）入口（夜城酒店接待处）领取，领取时请务必出示残疾人证明。 此“无障碍通行证”供个人使用，署名并有日期标注，但不确保一定能观看到所选表演。为了享用此服务，我们建议您现在就预订Émotion通票。
我们为残障游客提供特别价格，请在购票时，出示一份有关证明。相关信息请参考这里。为了享有此特别价格，请电话联系我们的预订服务中心：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
在夜城（Cité Nocturne）酒店住宿的游客将可与Puy du Fou团队一起经历一次特别的体验：独具创意的“探索”工坊，活动适合所有年龄：体验猎隼饲养场之旅。在持续1小时30分的参观中，您将初步了解猎隼艺术和猎隼大师的秘密，以及他们对Puy du Fou公园640只猛禽的日常呵护。价格：29欧元/人。
(*)工坊开放时间：四月、五月、六月、九月、十月、十一月和九月的绿色和黄色时期，每日开放；七月/八月：周一、周二、周三。接待视客位可用情况而定。在工坊期间，一名未成年人必须由一名成年人陪伴。
绿色环球认证是针对旅游和旅行行业的环保认证。Puy du Fou公园是最先获得此认证的15家大型法国旅游景点之一。Puy du Fou公园也积极致力于提升游客的环境保护和可持续发展意识，并将环保、经济、社会作为可持续发展的三大支柱。更多信息：“我们的使命”
为了购买纪念品，请前往1900小镇的商店。玩具、服装、道具、DVD、装饰品，享受Puy du Fou公园多种多样的衍生纪念品和必备纪念品，在这些纪念品的陪伴下，重温激动人心的冒不允许带宠物进入Puy du Fou公园。特设宠物拖养所，方便您在游览期间托养宠物。只接受纹身和被植入芯片的宠物犬。因为接待能力有限，我们建议您提前预订，以确保为爱犬获得托养位置。在我们的宠物拖养所，工作人员细心爱护您的宠物，我们提供的呵护符合Puy du Fou公园形象，就如同我们为公园1500只动物提供的精心呵护一样。
为了显示和下载Puy du Fou公园的服务条款，点击这里即可。由于在小广告网站或在拍卖网站购买门票而导致的多起欺诈事件，我们建议您仅在我们的官方网站www.puydufou.com或在授权经销商处购买您的门票。如果游客从Puy du Fou或其授权经销商以外的其他渠道购买门票，可能会被禁止入园。
所有投诉都必须按照销售条款中的规定，由Puy du Fou客户服务部处理。在投诉移交卖方后，如果六十（60）天内，消费者未能获得满意的回复，根据www.mtv.travel/网站的条款规定，所有消费者均可向旅行与旅游调解员要求免费调解程序，但需要在卖方移交后的60天内，最长期限不可超过一年，自向卖方提出书面投诉之日计起。
为了保险起见，我们建议您选择Puy du Fou预订取消保险，适用于所有服务预订（门票、住宿、餐厅, 宠物托养所除外）。
涉及的主要事件：公交服务全面罢工、门票被偷窃、疾病和事故……欲了解有关票务或预订取消的保险条款全文 。
为您的“公园游览 + Cinéscénie表演”套票或“Cinéscénie”表演门票附加7欧元，即可享受Cinéscénie表演的优越观赏位置，供应视作为可用情况而定。此项额外付费能确保您在全景观看台获得最佳的观赏位置。有必要在预订Cinéscénie表演门票的同时预订此额外服务，可通过我们的网站预订，或拨打电话：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
Puy du Fou在公园入口附近提供物品存放自助服务，以便您在游览公园时在此安全存放行李和个人物品。此服务为付费服务，最低费用6,50欧元。
如果您有智能手机，您可享有针对主要演出的免费同声翻译（英语、德语、西班牙语和荷兰语），只需从App Store或Google Play下载“Puy du Fou”应用程序即可。记得带上耳机。
每人附加20欧元，凭借Émotion通票，即可在更优越的条件下游览公园（视客位可用情况而定）。凭借此额外通票，您可以享有公园内7场大型表演观众看台的预留优越座位，该优惠保留至演出开始前10分钟。 我们建议您在预订门票或住宿的同时，预订该额外通票，可在我们的网站上预订，或拨打电话：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
免费下载Puy du Fou应用软件，可从App Store或Google Play下载。它能帮您以最佳的条件、更好地安排在Puy du Fou公园的游览，您也可与“游客指南”（在公园入口每日发放）一同参考。外国游客可享有针对主要演出的同声翻译，翻译提供英语、德语、西班牙语和荷兰语 和俄罗斯。欲了解更多信息，请点击这里
保持连通！在我们的所有酒店、在Cinéscénie演出厅、公园各入口和1-7号演出看台，享受免费WiFi。为此，您只需连接到WiFi PUYDUFOU，然后输入您的电子邮件地址并接受使用条款即可。
未成年必须由一名成年负责人陪伴，否则将无法进入公园游览，无法观看表演或无法参与各类娱乐体验。如果没有成人陪伴，未成年也同样无法单独离开公园。
观看“凡尔登恋人”（Les Amoureux de Verdun）和“最后的威武”（Le Dernier Panache）表演时，请做好心理准备，以感受激动人心的场面，表演中逼真的舞台场景可能会震撼年幼的观众（以及会因封闭空间而引起焦虑恐慌的人）。
Puy du Fou在公园入口附近提供婴儿车出租服务（“服务”区，位于检票服务之后）。该服务为付费服务（8欧元/天），视库存可用情况而定。您也可以在预订门票或预订住宿的同时预订婴儿车，请电话联系我们的预订服务中心：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
为方便您的使用，Puy du Fou在公园多处提供了婴儿架。
在游览公园时，学生们可以回顾在校所学知识和常识性知识，从而调动他们温故所学知识和技能。在公园中，有精彩的表演、各个时代的村庄、超过55公顷的大自然和1500多只小动物，在这里的游览将带着学生与老师一起踏上寓教于乐的发现之旅。 学校组织的参观活动必须由成人全程监督学生游览。
Puy du Fou公园为您提供“Weenect Kids”儿童追踪器：相关应用程序可从Apple Store或Google Play下载，让您在游览公园时，与孩子形影不离（租用：7欧元/天/每人。视库存可用情况而定。）仅适用于有互联网连接的智能手机持有者。
为了您的观看舒适，也为了确保座位可用性，我们建议您提前当日“游客指南”指定开演时间30分钟入场。
游览Puy du Fou公园时，严格禁止携带武器，无论性质如何，严格禁止携带危险品或违法物品（刀具、切刀、炸弹、炸药、剪刀、气雾剂/燃气），禁止携带酒精饮品。
我们也建议您减少个人物品、包和行李，以便更快速入园。全天允许临时出园。
为了购买纪念品，请前往1900小镇的商店。玩具、服装、道具、DVD、装饰品，享受Puy du Fou公园多种多样的衍生纪念品和必备纪念品，在这些纪念品的陪伴下，重温激动人心的冒险之旅。您还可随时在我们的网上商店选购，这里提供了丰富的产品和各类纪念品。
出于安全原因，严格禁止在游览Puy du Fou公园时乔装打扮。接待处人员将不得不阻止您进入公园，或请求您在进入公园前更换为正常装束。
在Puy du Fou公园，急救员、护士和医生可在需要时，为您提供急救服务。在需要时，请随时与我们的现场团队联系。您也可以前往医务室，它位于“L'Orangerie”餐厅与“Mousquetaire de Richelieu”表演现场之间，或者在每个Cinéscénie的表演夜晚，前往演出观看席后的急救站点。
如果需要药物冷藏或特殊医疗设备的运输，请在游览之前拨打电话：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
“餐饮券”可以作为支付方式，并被所有快餐点接受。“餐饮券”面值有：12欧元、15欧元或20欧元。请联系预订服务中心，电话：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。
为了进行Puy du Fou门票、餐厅或住宿的结算，可以使用ANCV礼券、某些Kadéos礼券、Cadhoc或Tir Groupé礼券。
针对此类支付方式，您需要电话预订：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟），且预订应提前游览日期至少15天之前。这些礼券必须包含受益者的姓名、地址，且在有效期内。
提前预订餐位，可最多节省20%元，且适用于众多餐厅："La Table des Ambassadeurs", "Les Deux Couronnes", "L'Atrium", "Le Banquet de Mérovée", "La Mijoterie du Roy Henry", "Le Café de la Madelon", "Le Relais de Poste", "L'Orangerie", "Le Bistrot", "L'Echansonnerie"和"Le Rendez-vous des Ventres Faims"，预订视餐厅开放日期而定。
请邮件联系我们，并提供以下信息：
如果您在我们的酒店入住，请留下您的酒店名称和房间号码。
Cinéscénie表演开始时间：22点30（五月/六月/七月），22点（八月/九月）。请提前演出开始1小时到场。演出时长：1小时40分。
让您的游览成为永恒纪念！在公园的过道或1900小镇的摄影师店铺，全天都有摄影师。
Puy du Fou公园与权威的安全机构密切合作，以落实必要的安全防范措施，并对游客进行必要的安全检查。自从2015年以来，Puy du Fou公园大大加强了安全措施。我们也与地方政府、内政务、警察局密切合作，以确保在必要时，获得充分的警力支援。Puy du Fou公园的游客可以信任我们团队的高度警惕性，加之高度加强的安全措施，您可放心地在Puy du Fou公园度过愉快的游览时光。
Puy du Fou根据每日预计参观人数进行安排。为了准备您的游览，请下载表演安排。游览日的前日，自17点30分起，即可在我们的网站首页下载表演安排。每日，在公园入口，都供应“游客指南”，配合Puy du Fou应用程序，方便您了解每场表演的时间和更多实用信息。
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凭借礼品卡，以简单、实用的方式赠送Puy du Fou的游览机会。在Puy du Fou公园的门票、住宿和购物券之中，选择您希望赠送的礼品。现在就联系我们的预订服务中心：0 820 09 10 10（自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟），购买您欲赠送的礼品卡，或了解所有使用条款。
Puy du Fou公园游览门票和Cinéscénie大型夜间表演门票可在我们的网站上预订，或者通过电话预订：0820 09 10 10 （自固定电话拨打的费用：0.12欧元/分钟）。对于所有特别要求（服务、特别价格……），请通过电话联系我们的预订服务中心。
此特别票价针对包含至少20人的团体。请点击我们网站的“团体”或“企业委员会”页面，并进入相应的专用空间。我们的商业服务部随时为您提供更详细的咨询服务，请拨打电话：+33 (0)2 51 64 25 25。
公园中设有多处卫厕设施。这些厕所也适用于行动不便的游客。
Puy du Fou公园内酒店的经典客房最多可容纳5人（其中至少有1名成人），La Villa Gallo-Romaine 和 Le Grand Siècle 酒店除外，该酒店的经典客房可容纳最多4人（其中至少有1名成人），客房组成如下：1张双人床（160x200），2个上下层床位（80x190）和1张加床（70x180）。
对于耳聋或有听力障碍的人士，我们为您提供振动枕头（应要求提供，供应视可用情况而定）。
对于盲人或有视力障碍的人士，我们为您提供大按键遥控器（应要求提供，供应视可用情况而定）。
我们各酒店的前台每天24小时开放。客房自16点可以入住，并应在上午11点前退房。
在炎热天气里，有必要做好常规防暑准备，但是公园中的百年森林正是您避暑的理想之所。游客还可享受设置在公园多处的大型喷雾器的清爽雾气，还有各种各样的阴凉蔽日场所，表演厅也都配有空调设备。
无论天气情况如何，所有表演都照常进行。因此，即使遇下雨天气，表演照常。然而，也有许多表演是在封闭场馆进行，演出因此不会受到恶劣天气或高温酷暑的影响，这些表演是：“黎塞留的火枪手”（Mousquetaire de Richelieu）、“让您心驰神往” (Le Mystère de la Pérouse)，“第一王国”（Le Premier Royaume）、“城堡的重生”（La Renaissance du Château）、“凡尔登恋人”（Les Amoureux de Verdun）、“最后的威武”（Le Dernier Panache）。
如果您将观看Cinéscénie大型夜间表演，我们建议您提前准备好保暖衣服。
昂热TGV火车站是距离Puy du Fou公园最近的火车站。如果您乘坐火车，我们建议您将昂热TGV火车站作为终点，全法各大TGV火车线（巴黎、马赛、斯特拉斯堡、里尔……）均可通达这里。在昂热TGV火车站，有大巴车服务，可将您送到Puy du Fou公园。该服务为付费服务（单程：21,50欧元/人，往返：29欧元/人），且需要提前预订。欲了解与大巴车服务相关的所有信息，请点击这里。
我们的团队同样提供自南特机场前往其他各目的地的巴士服务，至少2人 - 必须且只能提前预订方可享有该服务。请向预订部咨询价格和相关信息（0 820 09 10 10 - 自固定电话拨打的费用：0,12欧元/分钟）。
Puy du Fou公园距南特机场有1小时车程。连通城市：阿雅克肖、巴斯蒂亚、波尔多、卡尔维、费加里、里尔、里昂、马赛、蒙彼利埃、米卢斯、尼斯、巴黎、斯特拉斯堡、图卢兹。欲了解更多信息，请点击这里。
我们的团队同样提供自南特机场前往其他各目的地的巴士服务，至少2人 - 必须且只能提前预订方可享有该服务。请向预订部咨询价格和相关信息（0 820 09 10 10 - 自固定电话拨打的费用：0,12欧元/分钟）。
通过高速公路A87（n°28出口）可前往Puy du Fou公园。我们距离巴黎3小时15分车程，距离波尔多3小时车程，距离普瓦捷2小时车程，距离拉博尔1小时30分车程，距离拉罗谢尔1小时30分车程，距离雷萨布勒多洛讷1小时车程，距离南特1小时车程，距离昂热1小时车程。欲了解更多信息，请点击这里。
我们为房车、大篷车和改装车提供专用停车场。房车停车场白天免费，夜间1小时至7小时付费（10欧元/晚）。停车场提供以下服务：饮用水、废水和电力（水：2欧元/10分钟，电：2欧元起，只能用信用卡支付）。
Puy du Fou公园的所有停车场免费。各处停车场的出入时间：公园开园前一小时至公园闭园后一小时。在Puy du Fou公园预订住宿的游客直接将车停在夜城（Cité Nocturne）停车场。为此，当您到达Puy du Fou公园时，请跟随“夜城 - Puy du Fou酒店”（La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou）的方向指示行驶。
