Réceptionniste - H/F
Objectifs
Nous recherchons un profil de Réceptionniste, dont la mission est d’assurer l’accueil quotidien et le suivi des Hôtes de la Cité Nocturne, de leur arrivée à leur départ. Rattaché au responsable de l’hôtel, le réceptionniste contribue au bon déroulement de leur séjour.
Missions
MISSIONS
Assurer l’accueil des hôtes
Informer les hôtes sur le Puy du Fou et sur nos différentes activités
Présenter les prestations de la Cité Nocturne aux hôtes
Assurer la gestion des réservations des restaurants, du planning d’occupation des chambres et des arrivées à venir
Effectuer la clôture journalière et la facturation des prestations
Assurer la coordination avec le service des étages
Profil recherché
Formations et diplômes
BTS Hôtellerie-Restauration ou Tourisme, CQP réceptionniste ou équivalent
Expérience nécessaire
Compétences requises
Maîtrise de l’anglais et/ou d’une autre langue étrangère
Bonne pratique de l’informatique
Qualités requises
Excellente présentation et sens de l’accueil
Discrétion et confidentialité
Organisation et rigueur
Grande disponibilité et courtoisie
Informations complémentaires
Rémunération
Langues requises
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Autres Informations
Poste : Réceptionniste
Secteur : Hôtellerie
Lieu : Puy du Fou, Les Epesses (85590)
Classification : Hôtellerie — Niveau II – échelon 1 – coef 175
SPECIFICITES DU POSTE
Travail principalement debout
Port d’un costume
Travail possible les week-ends et jours fériés
Contact visiteurs omniprésent
