Employé polyvalent d'hôtellerie - H/F
Objectifs
Rattaché(e) au responsable des Employés d'Hôtel Polyvalent, il évolue au sein d’hôtel(s) thématisé(s) et participe à l’émerveillement de centaines de milliers d’hôtes chaque saison.
L’employé polyvalent d’hôtellerie exerce tour à tour chacun de ces 3 métiers :
1/ Equipier Bagagiste
2/ Equipier d’étage
3/ Agent d’accueil et de contrôle d’accès
Missions
Accueil (40%)
- Accueillir, renseigner et accompagner les hôtes durant leur séjour
- Gérer les bagages de nos hôtes lors des arrivées et/ou départ
- Participe au service couverture (préparation des chambres pour la nuit)
- Réaliser le contrôle des réservations de nos hôtes à l’entrée de la Cité Nocturne
Nettoyage et logistique (60%)
- Réaliser l’entretien des parties communes de l’hôtel “Le Grand Siècle”
- Maintenir la propreté générale des abords et extérieurs de l’hôtel “Le Grand Siècle” et des parkings de la Cité Nocturne
- Veille au bon rangement et réapprovisionnement des différentes lingeries
Profil recherché
Expérience nécessaire
Compétences requises
Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère est un plus
Sens du service et des relations humaines
Qualités requises
Esprit d’équipe
Sens de l’accueil
Ponctualité
Réactivité et dynamisme
Informations complémentaires
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Autres Informations
Responsable hiérarchique : Responsable employés polyvalents d’hôtellerie
Autonomie / Management :
Autonome sur l’organisation de sa journée et la gestion de son temps
Faculté d’auto-contrôle sur son travail
CONTRAINTES DU POSTE :
Tolérance aux intempéries
Contact avec le public
Gestes répétitifs
Port de charges (Valises, linge)
