Opérateur PC Technique H/F

Au sein de la Direction Technique Spectacles, vous êtes le point d’entrée de toutes les demandes techniques liées à l’exploitation des spectacles et de l’opérationnel. Vous prenez en compte les demandes des directions techniques, missionnez les régisseurs et coordonnez les interventions. Enfin, vous assurez le suivi des interventions dans la GMAO.

Vos missions :

o Centraliser et traiter les demandes techniques par mail, téléphone, talkie et retour des problèmes sur les zones de spectacle

o Déclencher les interventions des régisseurs et techniciens de permanence selon les problématiques rencontrées

o Informer les directions de spectacles et directions opérationnelles de la progression des interventions

o Gérer les demandes d’intervention dans la GMAO

o Assurer le suivi et la réalisation des interventions listées dans la GMAO auprès des techniciens et régisseurs

o Surveiller le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation techniques du Puy du Fou

o Réaliser des tableaux de données analytiques (consommations spectacles, interventions…)

o Assurer un suivi des tâches cycliques dans le logiciel GMAO

o Réceptionner les demandes de dépannage et réalise les envois en SAV des appareils talkies. Il réalise également la maintenance de premier niveau sur ces équipements