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Foulée des Géants
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Comment pouvons-nous vous aider ?

FAQ Foulée des Géants

À quel moment pourrais-je venir récupérer mon dossard et mes billets pour accéder au Parc ?

Le retrait de votre pack (Dossard & Billet Puy du Fou) se fera exclusivement aux horaires suivants :

Vendredi 26 septembre de 9h à 12h puis de 14h à 17h
Samedi 27 septembre de 9h à 18h

À l'entrée du Parc du Puy du Fou (sauf pour les résidents de la Cité Nocturne - voir ci-dessous).

Votre pack vous sera remis sur présentation obligatoire de la carte de retrait et d'une pièce d'identité, et de votre Pass Annuel pour les détenteurs du Pass Puy du Fou. Votre carte de retrait vous sera envoyée par email quelques jours avant l'événement. Pensez à fournir votre PPS ou licence FFA pour compléter votre dossier sur votre espace coureur.

Les billets Accompagnants achetés lors de votre inscription à La Foulée des Géants seront remis en même temps que le retrait des packs (Dossard & Billet Puy du Fou). Aucun billet d'entrée ne sera envoyé par courrier ou par mail.

Pour les résidents de la Cité Nocturne : Si vous avez effectué une réservation auprès des hôtels du Parc, votre Pack complet (dossard + billets) sera à retirer au Camp du Drap d’Or sur présentation obligatoire de la carte de retrait, d’une pièce d'identité, et de votre Pass Annuel pour les détenteurs du Pass Puy du Fou.

Quel document fournir pour compléter mon dossier (PPS ou licence FFA) ?

Vous avez plusieurs possibilités pour compléter votre dossier :
- soit fournir un PPS valide. Vous pouvez vous en procurer un sur le site https://pps.athle.fr/ (valable 3 mois)
- soit une licence FFA en cours de validité avec la mention “en compétition”.

Je ne peux pas venir retirer mon dossard, comment faire ?

Si votre dossier est complet, votre dossard peut être récupéré par un tiers sur présentation de votre carte de retrait et de la copie de votre carte d’identité. Si votre dossier est incomplet, nous vous invitons à le régulariser avant le retrait des dossards en remplissant votre PPS (https://pps.athle.fr) ou votre licence FFA.

Est-ce possible de céder mon dossard / mon inscription / ma réservation ?

Jusqu’au 27 août, vous avez la possibilité de céder à un tiers, la totalité de votre dossier à l’identique (dossard + billet + options - billets accompagnants et/ou t-shirt). Une procédure est mise à disposition, avec des frais de traitement de 25 € TTC par inscription, pour les situations nécessitant un changement exceptionnel de participant.
Vous devez faire votre demande à l’adresse suivante : fouleedesgeants@puydufou.com

A noter : aucune cession ou transfert ne sera possible après le 27 août.

Lieu et horaires des départs

Les départs se feront par vagues espacées de quelques minutes le samedi 27 septembre devant l’entrée du Parc du Puy du Fou.

Comment me faire rembourser de mon inscription ?

L’annulation et le remboursement du montant total de vos prestations est uniquement possible en cas de souscription à l’assurance annulation auprès de la compagnie Allianz Travel, proposée à l’issue de votre inscription.

Si vous avez souscrit à cette assurance, merci de contacter directement Allianz Travel. 
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez céder votre dossier jusqu’au 27 août (voir procédure dans la FAQ).
 

Comment retourner dans mon Espace Coureur ?

Vous avez la possibilité de retourner sur votre espace Coureur, via le lien présent sur l’e-mail de confirmation reçu au moment de votre inscription.
Si vous avez égaré votre code d’inscription ou cet e-mail : Pas de panique !
Rendez-vous sur le site d'inscription et cliquez sur « Ma réservation », en haut dans le menu.
Choisissez ensuite « Code de réservation oublié » pour recevoir à nouveau votre e-mail de confirmation.

Puis-je modifier le jour de ma visite au Puy du Fou (pack 1 jour)

Jusqu’au 27 août, vous avez la possibilité de modifier votre jour de visite entre le samedi 27 et le dimanche 28 septembre 2025. Rendez-vous dans votre espace coureur pour effectuer ce changement.
À noter qu’une majoration de 9€ est appliquée sur le billet du dimanche (spectacle les Noces de Feu) et sera à régler via votre panier pour que la modification soit enregistrée. 

J’ai acheté des billets accompagnants valables le dimanche 28 septembre, pourront-ils accéder à la zone dédiée aux accompagnants ?

Oui, toutes les personnes munies d’un billet pour le dimanche 28 septembre, même si ce n’est pas un billet spécifique Foulée des Géants, pourront entrer dans la zone dédiée aux accompagnants à partir de 18h le samedi.

Puis-je modifier mon inscription pour changer de distance (par exemple passer du 10km au 20km) ?

Toutes les courses sont complètes, il n'est donc pas possible d’effectuer un changement de distance.

Comment ajouter un billet accompagnant à mon inscription ?

Jusqu’au 27 août, vous pouvez ajouter autant de billets accompagnants  (dans la limite de 10 Adultes et 10 Enfants) sur votre espace Coureur. Rendez-vous sur le site d'inscription et cliquez sur « Ma réservation », en haut dans le menu.
À partir du 28 août, les billets d’entrée pour le Parc pourront être acheté sur le site internet du Puy du Fou , par téléphone ou sur place à la billetterie du Puy du Fou.

Je souhaite ajouter des options à ma réservation (hôtel/restaurant/Pass Emotion…), comment faire ?

Hôtel : vous pouvez contacter le 02 51 64 23 88 en mentionnant votre numéro de dossard. Dans la limite des places disponibles, vous pourrez bénéficier d’une réservation de chambre seule. (Sur le site internet du Puy du Fou, seule l’offre hôtel + billet est disponible). 
Restauration : plusieurs offres de restauration vous sont proposées à l’occasion de la Foulée des Géants, pour plus d’information veuillez consulter la page des restaurants.

Je n’ai pas acheté le t-shirt lors de mon inscription mais je souhaite finalement l’acheter, comment faire ?

Jusqu’au 27 août vous avez la possibilité d’acheter le t-shirt en ligne en retournant sur votre espace Coureur et en modifiant votre inscription.  
Passé ce délai, vous aurez également la possibilité d’acheter votre t-shirt sur place lors de votre retrait de dossard (dans la limite des stocks disponibles).

Y-a-t-il des Consignes ?

Il n’y a pas de Consignes prévues spécifiquement pour les coureurs. En revanche, Le Puy du Fou propose un service de Consignes en libre service à proximité des entrées du Puy du Fou, pour y déposer vos effets personnels en toute sécurité. Aucune réservation n'est nécessaire. Ce service est payant (à partir de 7€ - sous réserve de disponibilités).

Mes accompagnants pourront-ils me voir sur le parcours ?

Les personnes détentrices d'un billet Samedi ou Dimanche pourront accéder dans la zone dédiée aux accompagnants à l’intérieur du Parc et assister aux courses à partir de 18h00 sur présentation d’un billet samedi 27 ou dimanche 28 septembre.

Est-ce qu’il y a des ravitaillements ?

Sur le 10KM : un rafraîchissement vous sera proposé à mi-parcours et un ravitaillement solide vous attendra à l’arrivée. 

Sur le 20KM : 2 rafraîchissements/collations vous seront proposés sur le parcours. Un ravitaillement complet vous attendra à l'arrivée.

Faut-il prévoir un équipement spécifique pour ma course ?

Vous courez de nuit, dans les allées du Puy du Fou, mais également sur des revêtements naturels (sentiers, chemins de terre, champs…) à l’extérieur du Parc.

Pour le 20KM, les chaussures de trail ainsi qu’une lampe frontale ou pectorale sont obligatoires pour participer à cette distance.

Pour le 10KM, la frontale ou pectorale est obligatoire et les chaussures de trail conseillées.

Quelles sont les barrières horaires ?

Sur le 10KM : le temps de course est limité à 1h45 après votre départ. 

Sur le 20KM : le temps de course est limité à 3h15 après votre départ.

Puis-je courir avec une poussette ?

Pour des raisons de sécurité et conformément au règlement des courses hors stade (disqualification du coureur), participer avec une poussette est interdit aussi pour préserver l’intégrité des participants (afin d’éviter les blessures au tendon d’Achille par exemple). Cette interdiction est également valable sur les zones Départ et Arrivée.

Y-a-t-il des toilettes ?

Vous disposerez des toilettes disponibles au départ et à l’arrivée ainsi que sur le parcours à l’intérieur du Parc.

Quelles sont les récompenses pour les coureurs ?

Une médaille sera remise à chaque arrivant.
Une surprise sera remise aux 3 premières femmes et aux 3 premiers hommes de chaque course.

Où et quand consulter les résultats ?

Les résultats seront en ligne sur la page internet dédiée à la Foulée des Géants

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