Oui, vous pouvez annuler votre voyage au Puy du Fou en cas de quarantaine pour suspicion d’infection au virus, UNIQUEMENT si, lors de votre réservation, vous avez souscrit à notre assurance voyage Allianz Travel.
Oui, il est possible d’annuler votre voyage si l’un de vos proches a été diagnostiqué positif au test de la Covid-19, UNIQUEMENT si vous avez souscrit à notre assurance voyage Allianz Travel lors de la réservation.
Le nombre de spectateurs en tribune sera adapté selon les dernières précisions du gouvernement et les textes de loi.
Pour simplifier l’organisation des visiteurs non vaccinés, un centre de tests installé aux entrées du Puy du Fou permettra de réaliser des tests antigéniques (résultats en 15 minutes). Les tests sont disponibles uniquement sur présentation d'un billet ou d'un Pass permettant l'accès au Puy du Fou.
Le centre de dépistage du Puy du Fou sera ouvert :
- Du dimanche au jeudi : de 8h à 12h
- Le vendredi et samedi : de 8h à 21h
Pour votre confort de visite, nous conseillons vivement d'effectuer le test en amont et venir muni du résultat négatif le jour de la visite pour limiter les attentes inutiles. Selon l’affluence, l’attente au centre de dépistage du Puy du Fou pourrait être longue.
Attention, les autotests ne sont pas considérés dans le Pass sanitaire.
Ces tests seront gratuits sur présentation de la carte vitale. Pour les personnes non-domiciliées en France, les tests seront payants (25€ par test).
Si malheureusement vous êtes détecté positif, vous serez invité à suivre les consignes de l’ARS suivantes :
https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr/coronavirus-covid-19-je-me-suis-fait-tester-et-ensuite
Vous avez possibilité de vous faire tester à la Polyclinique de Cholet, sans rendez-vous (https://www.xlabs.fr/index.php/fr/) ou aux Herbiers sur rendez-vous (https://www.doctolib.fr/laboratoire/les-herbiers). Vous pouvez également vous rendre dans les pharmacies sans rendez-vous ou dans les cabinets médicaux ou infirmiers.
Dans le contexte actuel, nous adaptons nos conditions de réservation et d’annulation pour les réservations jusqu’à 20 personnes. Nous proposons les solutions suivantes :
• Annulation sans frais possible jusqu’à 21 jours avant la date de visite (hors transport)
• Report possible jusqu’à 7 jours avant la date de visite (hors transport)
Profitez de garanties optimales jusqu’au jour du départ et tout au long de votre séjour avec notre assurance multirisque (annulation & interruption de séjour).
En savoir plus sur l’assurance multirisque.
Dans le contexte actuel, le nombre d’appels et mails étant extrêmement élevé, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Le délai d’attente pour répondre à votre demande peut être plus long qu’à l’habitude, mais nous traitons les dossiers par ordre chronologique de visite en commençant par les dates les plus proches.
Oui, vous serez prioritaire pour la saison 2022. Vous recevrez une information début septembre pour vous indiquer la date d’ouverture des réservations pour la saison 2022.
Nos restaurants sont ouverts selon les protocoles sanitaires stricts définis par les Services de l’État. La capacité d'accueil de chaque restaurant est réduite pour privilégier la distance physique. Nous avons aussi développé les ventes à emporter et les quelques points de restauration ne permettant pas l’application des protocoles sanitaires resteront fermés.
Vos billets Grand Parc sont valables durant toute la saison 2021 (selon notre calendrier d’ouverture). Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de faire une démarche auprès du Puy du Fou et vous pourrez vous présenter à la date d’ouverture de votre choix.
En plus de la période jaune, les billets Grand Parc « Offre Spéciale » seront exceptionnellement valides tous les jours en période verte durant la saison 2021. Nous avons modifié la validité de ces billets, vous n’avez pas besoin de contacter nos équipes.
En plus de la période jaune, les billets Grand Parc « Offre Spéciale » seront exceptionnellement valides tous les jours en période verte durant la saison 2021. Nous avons modifié la validité de ces billets, vous n’avez pas besoin de contacter nos équipes.
Si la Vendée est concernée par un confinement au moment de votre visite au Puy du Fou, nos équipes vous proposeront une solution sur mesure, adaptée à vos contraintes personnelles et à nos disponibilités.
Vous pourrez modifier votre réservation SANS FRAIS (hors transport) pour une autre date d’ouverture au cours de la saison 2021.
Si votre lieu de résidence est concerné par un confinement au moment de votre visite au Puy du Fou, vous pourrez modifier votre réservation SANS FRAIS (hors transport) pour une autre date au cours de la saison 2021.
Nous vous proposerons une solution sur mesure, adaptée à vos contraintes personnelles et à nos disponibilités.
Oui, en cas de test positif à la Covid-19, vous avez la possibilité d’annuler votre voyage UNIQUEMENT si vous avez souscrit à notre assurance voyage Allianz Travel lors de la réservation.
Soucieux de l’égalité de tous dans l’accès à ses services, le Puy du Fou propose aux personnes sourdes ou malentendantes de se rendre sur une plateforme qui leur est dédiée, en collaboration avec Acce-o. Via leur application gratuite, disponible sur smartphone ou sur tablette, trois modes d’échanges sont possibles :
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
Pour faciliter vos déplacements dans le Grand Parc, un petit train appelé "Colporteuse" est à votre disposition. Les personnes en situation de handicap sont prioritaires pour utiliser ce service. Ce petit train effectue des arrêts environ toutes les 20 à 30 minutes dans les différentes gares du Grand Parc. Attention, les fauteuils roulants électriques et les poussettes ne peuvent pas emprunter ce service.
Nous vous proposons une location de fauteuils roulants manuels (8€/jour) et des scooters électriques en location (25€/jour). Nous remercions les personnes détentrices d'une carte d'invalidité de nous consulter. Ces deux services sont disponibles à la réservation et sur place (à l'espace "SERVICES", situé à proximité des entrées du Grand Parc, après le contrôle des billets) dans la limite des stocks à notre disposition. Réservation conseillée.
Certains chemins du Grand Parc présentent des pentes importantes et sont donc déconseillés pour les personnes en fauteuils roulants ou à mobilité réduite. Vous pourrez prochainement télécharger le "Guide Accessibilité" présentant les chemins conseillés. Ce guide est également mis à votre disposition à l’espace « INFORMATION » aux entrées du Grand Parc.
Les chiens-guides et d’assistance sont les bienvenus sur le Grand Parc. Nous vous invitons à le signaler auprès de notre équipe Réservations (0 820 09 10 10 - 0,12€/min à partir d'un poste fixe) en amont de votre visite afin de faciliter votre accès.
Les personnes malvoyantes et non-voyantes peuvent bénéficier gratuitement d’une audiodescription de l’ensemble des grands spectacles du Grand Parc et de la Cinéscénie grâce à notre application mobile.
Pour faciliter l’accueil des personnes malentendantes, le Puy du Fou est équipé de boucles magnétiques qui sont situées aux entrées du Grand Parc (à l'espace "INFORMATION", l'espace "BILLETTERIE" et à l'espace "SERVICES") ainsi qu’à la réception de nos hôtels. Nous conseillons aux personnes sourdes ou malentendantes de se munir du descriptif imagé de nos spectacles. Il est à votre disposition à l'espace « INFORMATION », aux entrées du Grand Parc.
Le Guide Accessibilité complète le Guide Visiteurs avec quelques conseils et renseignements sur les services et aménagements proposés pour améliorer la qualité de visite des personnes en situation de handicap.
Chaque soir de Cinéscénie, le Puy du Fou propose aux personnes à mobilité réduite un service gratuit de navettes, assurant le trajet des guichets aux tribunes du spectacle. Profitez ainsi de votre soirée en toute tranquillité !
Le Bourg 1900 : toutes les boutiques du Bourg 1900 sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Le Village XVIIIème : Il est facile de circuler dans le Village XVIIIème, toutefois l’accès aux maisons de certains artisans peut être difficile. La Cité Médiévale : elle est difficile d’accès, en raison de pentes importantes et nous vous conseillons de suivre l’itinéraire blanc du plan (page 9 du Guide Accessibilité) ou d'emprunter la Colporteuse. Arrêt conseillé: Gare des Vikings. Le Fort de l’an Mil : nous vous conseillons d’y accéder par les entrées situées près du point de restauration le Fort de l’An Mil « M », pour éviter les pentes les plus fortes.
Tous les hôtels du Puy du Fou disposent de chambres adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Pour réserver l'une de ces chambres, il est nécessaire de contacter notre équipe Réservation par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12 €/min - à partir d'un poste fixe). Pour faciliter l’accueil des personnes malentendantes, le Puy du Fou est équipé de boucles magnétiques à la réception des hôtels.
Pour faciliter votre identification par nos équipes lors de votre visite et vous permettre d'emprunter les accès de nos principaux spectacles dédiés aux personnes en situation de handicap, le Grand Parc met à votre disposition un Pass Accessibilité. Ce Pass Accessibilité est aux entrées du Grand Parc (espace "INFORMATION"), ou à l'entrée de la Cité Nocturne (renseignements dans les réceptions des hôtels de la Cité Nocturne) uniquement sur présentation d'un justificatif d'invalidité. Ce pass est individuel, nominatif et daté mais ne garantit en aucun cas l'accès au spectacle choisi.
Un parking près des entrées du Grand Parc est accessible aux personnes à mobilité réduite, uniquement sur présentation d'une carte d'invalidité. Pour en bénéficier, il suffit de vous annoncer à votre arrivée sur notre parking.
Nous proposons des tarifs spécifiques pour les personnes en situation de handicap, sur présentation d'un justificatif, à consulter ici. Pour bénéficier de ces tarifs, veuillez contacter notre équipe Réservation par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe).
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au Puy du Fou. Une Pension Canine a été créée pour les accueillir. Seuls les chiens tatoués ou pucés y sont acceptés et nous vous conseillons de réserver votre place pour vous assurer de la disponibilité car le nombre de places est limité. Bien entendu, notre Pension Canine s’engage à respecter le bien-être animal sous toutes ses formes, à l’image des soins apportés aux 1 500 animaux du Puy du Fou.
Fiche d'Informations Pension Canine 2021
Les visiteurs qui séjournent dans les hôtels de la Cité Nocturne pourront vivre une expérience unique avec les équipes du Puy du Fou sous la forme d'un atelier « Découverte » original ouvert à tous les âges (*): le Voyage au Cœur de la Fauconnerie. Pendant 1h30, les visiteurs découvriront les secrets de nos maîtres fauconniers, leur art et les soins qu'ils apportent quotidiennement aux 640 rapaces du Puy du Fou. Prix: 29€/pers.
(*)Atelier ouvert tous les jours en période verte et jaune en Avril, Mai, Juin, Septembre, Octobre, Novembre et les lundis, mardis, mercredis en Juillet/Août. Dans la limite des places disponibles. Un mineur doit obligatoirement être accompagné par un adulte lors de l'atelier.
Le Puy du Fou est le premier des 15 plus grands sites touristiques français à obtenir la certification environnementale Green Globe dédiée au secteur du tourisme et des voyages. Le Puy du Fou démontre ainsi sa volonté de sensibiliser ses visiteurs à la préservation de l'environnement et de se développer dans le respect des trois piliers du développement durable: environnemental, économique et social. Plus d'informations: "Nos engagements"
Pour afficher et télécharger les conditions générales de prestation du Puy du Fou, il vous suffit de cliquer ici.
Suite à de nombreuses escroqueries sur la vente de billets achetés auprès de sites de petites annonces ou d’enchères, nous vous conseillons d’acheter vos billets uniquement sur notre site internet www.puydufou.com ou auprès de revendeurs agréés, sans quoi l'accès au Puy du Fou pourrait vous être refusé.
Toute réclamation doit être adressée au service client du Puy du Fou selon la procédure indiquée dans les conditions de vente.
Tout consommateur peut recourir gratuitement à une procédure de médiation auprès du Médiateur du Tourisme et du Voyage selon les modalités fixées sur le site www.mtv.travel/ dans les soixante (60) jours suivant la saisine du Vendeur et dans un délai maximal d’un an à compter de la réclamation écrite formulée auprès du Vendeur.
Pour plus de tranquillité, choisissez l’assurance annulation du Puy du Fou, valable sur l’ensemble des prestations réservées : billets, séjours, restaurants...(Hors pension canine). Principaux événements couverts : grèves générales des transports, vols de billets, maladies & accidents... Voir l'intégralité des conditions générales de l'assurance annulation.
Ces dernières années, au vu de l’engouement que suscite le Puy du Fou, nous avons pu voir apparaître un certain nombre de messages frauduleux diffusés sur les sites de petites annonces ainsi que sur les réseaux sociaux. Nous vous informons que ces messages, particulièrement alléchants ont pour objectif de récolter vos données personnelles ou de vous soutirer une certaine somme d’argent.
Par ailleurs, nous vous recommandons de ne pas acheter vos billets via des revendeurs tiers et de ne pas répondre aux messages alléchants diffusés sur les réseaux sociaux.
Pour éviter d’être victime d’une arnaque, nous vous invitons à acheter vos billets Puy du Fou directement sur notre site internet. Vous pouvez également vous renseigner sur nos offres promotionnelles, diffusées tout au long de l’année sur le site officiel Puy du Fou. Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter notre équipe Réservations à l’adresse suivante : info@puydufou.com.
Pour 20€ supplémentaires par jour et par personne, profitez de votre visite du Grand Parc dans les meilleures conditions avec le Pass Émotion (dans la limite des places disponibles). Ce supplément vous permet de bénéficier d'un placement réservé dans les tribunes des 7 grands spectacles du Grand Parc jusqu'à 10 minutes avant le début des représentations. Nous vous conseillons de réserver ce supplément, avec vos billets ou votre séjour, sur notre site Internet ou par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe).
Téléchargez gratuitement l'application Puy du Fou, disponible sur l'App Store et Google Play. Elle vous permet d'organiser votre visite au Puy du Fou dans les meilleures conditions, en complément du Guide Visiteurs, remis chaque jour à l'entrée du Grand Parc. Les visiteurs étrangers peuvent bénéficier de la traduction simultanée de nos principaux spectacles en anglais, allemand, espagnol, néerlandais et russe. Plus d'informations, cliquez ici
Si vous êtes munis d'un smartphone, bénéficiez gratuitement d'une traduction simultanée des principaux spectacles du Grand Parc (anglais, allemand, espagnol, néerlandais et russe) grâce à notre application mobile "Puy du Fou", disponible sur l'App Store et Google Play. Pensez à apporter vos écouteurs.
Pour 7€ de plus sur votre billet « Grand Parc + Cinéscénie » ou « Cinéscénie », offrez-vous un placement préférentiel en tribune Cinéscénie, dans la limite des places disponibles. Ce supplément permet de vous assurer un placement central dans notre tribune panoramique. Il est nécessaire de réserver ce supplément en même temps que vos billets Cinéscénie sur notre site Internet ou par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe).
Restez connecté ! Bénéficiez d'une connexion WiFi gratuite dans tous nos hôtels, à la Cinéscénie, aux entrées du Grand Parc, et dans les tribunes des spectacles numérotés de 1 à 7. Pour cela, il vous suffit de vous connecter au WiFi PUYDUFOU, d'entrer votre adresse mail et d'accepter les conditions générales d’utilisation.
Le Puy du Fou propose un service de consigne en libre service à proximité des entrées du Grand Parc pour y déposer vos affaires et effets personnels en toute sécurité durant votre visite au Grand Parc. Ce service est payant à partir de 6,50€.
Le Puy du Fou propose une location de poussettes à proximité des entrées du Grand Parc (espace "SERVICES", situé après le contrôle des billets). Ce service est payant (8 euros/jour), dans la limite des stocks disponibles. Il est également possible de réserver votre poussette en même temps que vos billets ou votre séjour auprès de notre équipe Réservation, par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe).
Le Puy du Fou propose la location de balises de géolocalisation « Weenect Kids » : une application disponible sur Apple Store et Google Play vous permettant de toujours garder un œil sur vos enfants lors de votre visite au Grand Parc (location 7€/jour/pers. Dans la limite des stocks disponibles). Uniquement pour les détenteurs de smartphone ayant un accès internet.
Le Puy du Fou met à votre disposition de nombreuses tables à langer sur l'ensemble du Grand Parc.
Dans le cadre d'une visite du Grand Parc, les élèves pourront mobiliser les connaissances et compétences en référence aux programmes scolaires et au socle commun. Les spectacles, les villages d'époque, les 55 hectares de nature et plus de 1500 animaux du Grand Parc entraînent les élèves et les enseignants dans un grand voyage pédagogique. Les visites effectuées dans le cadre scolaire doivent impérativement être encadrées par des adultes majeurs sur l'ensemble de la durée de présence des élèves.
Avec les spectacles "Les Amoureux de Verdun", "Le Premier Royaume", "Le Signe du Triomphe" et "Le Dernier Panache", préparez-vous à vivre des expériences fortes en émotion, dont le réalisme spectaculaire peut impressionner les visiteurs les plus jeunes (ainsi que les personnes angoissées par les espaces confinés).
Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un majeur responsable sous peine de se voir refuser l’accès au Grand Parc, à ses spectacles et expériences. Un mineur se verra également refuser la sortie du Grand Parc s’il n’est pas accompagné d’un majeur responsable.
De nombreux blocs sanitaires sont disponibles au Grand Parc. Ils sont également adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Pour procéder au règlement de billets, restaurants ou séjour au Puy du Fou, il est possible d'utiliser les chèques ANCV, et certains chèques Kadéos, Cadhoc ou Tir Groupé. Pour ces modes de paiement, vous devez effectuer votre réservation par téléphone au 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe) au moins 15 jours minimum avant la date de visite. Ces chèques doivent impérativement porter le nom et l'adresse des bénéficiaires, et respecter la date de validité.
Pour vos achats et vos cadeaux souvenirs, rendez-vous dans les boutiques du Bourg 1900. Jouets, costumes, déguisements, DVD, décoration, profitez ainsi d'une multitude de produits dérivés et d'articles incontournables du Puy du Fou pour continuer à vivre de grandes aventures. Retrouvez également à tout moment un large choix de produits et articles dans notre boutique en ligne.
Ecrivez-nous en donnant :
En cas de séjour dans nos hôtels, merci de préciser votre hôtel et numéro de chambre.
Economisez jusqu'à 20% en réservant votre repas dans un large choix de restaurants: "La Table des Ambassadeurs", "Les Deux Couronnes", "L'Atrium", "Le Banquet de Mérovée", "La Mijoterie du Roy Henry", "Le Café de la Madelon", "Le Relais de Poste", "L'Orangerie", "Le Bistrot", "L'Echansonnerie" et "Le Rendez-vous des Ventres Faims" en fonction des dates d'ouverture.
Conformément aux dispositions légales (Décret n°2019-15 du 8 janvier 2019), le Puy du Fou a suivi et mesuré un index égalité professionnelle. Légalement très encadré, cet index donne une mesure de l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes dans l’entreprise sous la forme de points ; le nombre total de points sur 100 devant être publié. Le Puy du Fou obtient un score global de 64 points sur 100.
Le Puy du Fou travaille avec les autorités compétentes pour mettre en œuvre tous les moyens de prévention et de contrôle nécessaires à la sécurité de nos visiteurs. Depuis 2015, le dispositif de sécurité du Puy du Fou est très nettement renforcé. Nous travaillons également en étroite collaboration avec la Préfecture, le ministère de l’Intérieur et la Gendarmerie Nationale pour s’assurer le renfort permanent des forces de l’ordre à nos côtés. Les visiteurs du Puy du Fou peuvent compter sur la vigilance de nos équipes et sur notre dispositif de sécurité hautement renforcé pour leur assurer un séjour au Puy du Fou en toute sérénité.
Des secouristes, infirmiers et médecins sont à votre disposition sur l’ensemble du Puy du Fou. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter nos équipes sur place. Vous pouvez aussi vous rendre dans notre infirmerie qui se trouve entre le restaurant "L'Orangerie" et le spectacle "Mousquetaire de Richelieu", ou au Poste de secours à l’arrière des tribunes de la Cinéscénie chaque soir de spectacle. Pour toute demande particulière de stockage de médicaments au frais ou de livraison de matériel médical spécifique, contactez le 0 820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe) avant votre visite.
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ? Rejoignez- nous ! Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année. Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine.
Pour (ré)écouter les musiques de notre spectacle nocturne "La Cinéscénie", rendez-vous dans notre boutique en ligne ou dans les boutiques du Bourg 1900 lors de votre visite.
Les équipes du Puy du Fou s'adaptent chaque jour au nombre de visiteurs attendus. Pour préparer votre visite, téléchargez le programme des spectacles, la veille de votre visite sur la page d'accueil de notre site internet à partir de 17h30. Chaque jour, l'application du Puy du Fou et le Guide Visiteurs, remis aux entrées du Grand Parc, vous informent des horaires de chaque spectacle avec de nombreuses informations pratiques.
Pour des raisons artistiques, il est formellement interdit de venir déguisé ou costumé au Grand Parc du Puy du Fou. Les équipes d'accueil seront dans l'obligation de vous refuser l'accès ou de vous demander de vous changer avant votre entrée dans l'enceinte du parc.
Continuez à suivre l'actualité du Puy du Fou toute l'année en rejoignant notre communauté sur les réseaux sociaux:
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Immortalisez votre visite ! Retrouvez nos photographes tout au long de votre journée au Bourg 1900, à La Cité Médiévale et au Fort de l'An Mil.
Avec la carte cadeau, offrez le Puy du Fou de manière simple et pratique. Choisissez votre cadeau parmi la gamme de billets, séjours et bons d’achats du Puy du Fou. Contactez, dès maintenant, notre équipe Réservation au 0 820 09 10 10 (0.12€/min - à partir d’un poste fixe) pour commander votre carte cadeau et connaître toutes les conditions d’utilisation.
Devenez membre et entrez dans la grande famille du Puy du Fou avec des services et des avantages exclusifs tout au long de la saison. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Pass Annuels, de l'espace "Calendrier & Tarifs".
Lors d'une visite au Puy du Fou, il est formellement interdit de venir munis d'armes de toute nature, d'objets ou produits dangereux ou illicites (tout objet à lame tranchante, cutter, bombes, explosifs, ciseaux, aérosols / gaz) ainsi que de drogues et de boissons alcoolisées.
Nous vous conseillons également de limiter vos effets personnels, sacs et bagages, afin d'accéder plus rapidement au Grand Parc. Les sorties temporaires sont autorisées tout au long de la journée.
Les réservations pour le Grand Parc et la Cinéscénie du Puy du Fou peuvent s'effectuer sur notre site internet ou par téléphone au 0820 09 10 10 (0,12€/min - à partir d'un poste fixe). Pour toute demande spécifique (service, tarifs spéciaux …), veuillez contacter notre équipe Réservation par téléphone.
Des tarifs spécifiques existent pour les groupes de 20 personnes minimum. Cliquez sur les rubriques Groupes ou CSE pour accéder aux espaces de notre site qui y sont consacrés. Notre équipe commerciale se tient également à votre disposition au +33 (0)2 51 64 25 25 pour vous fournir plus de renseignements.
Pour un meilleur confort et vous assurer de la disponibilité, nous vous conseillons d’arriver 30 minutes avant les horaires de chaque représentation, indiqués sur le Guide Visiteurs du jour.
Accepté dans tous les points de restauration rapide, le "Coupon-Restauration" est utilisable comme titre de paiement. Nous mettons à disposition trois valeurs différentes: 12€, 15€ ou 20€. Veuillez contacter notre équipe Réservation au 0 820 09 10 10 (0,12€/min à partir d'un poste fixe).
La Cinéscénie débute à 22h30 en mai/juin/juillet et à 22h en août et septembre. Il est demandé d'arriver 1h avant le début du spectacle. La représentation dure 1h40.
Les portes du Grand Parc sont ouvertes dès 9h30. Le Grand Parc est ouvert de 9h30 à 19h en période jaune, et de 9h30 à 22h30 en période verte (spectacle nocturne "Les Noces de Feu" inclus). Durant la période bleue (avec spectacle de la Cinéscénie ), il est ouvert de 9h30 à 21h.
Les réceptions de nos hôtels sont ouvertes 24h/24, tous les jours d'ouverture. Les chambres sont disponibles à partir de 16h et doivent être libérées avant 11h.
Les chambres classiques des hôtels du Puy du Fou peuvent accueillir jusqu'à 5 personnes (dont au moins 1 adulte), à l’exception de la « Villa Gallo-Romaine » et du « Grand Siècle » (qui peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes – dont au moins 1 adulte), avec l'aménagement suivant: 1 lit double (160x200), 2 lits superposés (80x190) et 1 lit d'appoint (70x180). Un lit bébé peut également être ajouté, sur demande. WiFi accessible dans les réceptions, restaurants et chambres de nos hôtels thématiques.
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, des oreillers vibrants sont mis à disposition (sur demande et suivant la disponibilité).
Pour les personnes malvoyantes ou non-voyantes, des télécommandes à grosses touches sont mises à disposition (sur demande et suivant la disponibilité).
Vous pouvez séjourner au Puy du Fou dans l'un des 6 hôtels à thème de notre Cité Nocturne. Choisissez votre siècle pour dormir et découvrez nos hôtels dès maintenant. Consultez également les tarifs des séjours dans la rubrique Calendrier & Tarifs.
Quand la température monte, il est nécessaire de prendre les précautions habituelles mais notre forêt centenaire est un formidable atout pour s’abriter de la chaleur. Nos visiteurs peuvent également apprécier le brouillard frais des brumisateurs géants intégrés dans les différents univers du Grand Parc, les espaces protégés du soleil et nos salles de spectacle climatisées.
Si vous assistez au spectacle nocturne de la Cinéscénie, il est conseillé de prévoir des vêtements chauds.
Tous les spectacles proposés aux visiteurs sont conçus pour être présentés quelle que soit la météo. Tous nos spectacles sont donc maintenus en cas de pluie. Il existe également de nombreux lieux de spectacles couverts, comme "Mousquetaire de Richelieu", "Le Mystère de La Pérouse", "Le Premier Royaume", "La Renaissance du Château", "Les Amoureux de Verdun" ou " Le Dernier Panache", permettant de s'abriter des intempéries, comme de la chaleur.
Un parking est dédié à l'accueil des camping-cars, caravanes et camions aménagés. Ce parking campings-cars est gratuit en journée et payant la nuit de 1h à 7h (10€/nuit). Cette aire offre les services suivants : eau potable, vidange et électricité (eau : 2€ les 10 minutes, électricité à partir de 2€, paiement par carte bancaire uniquement).
Le Puy du Fou est accessible via l'autoroute A87 (sortie n°28). Nous sommes situés à 3h15 de Paris, 3h de Bordeaux, 2h de Poitiers, 1h30 de La Baule, 1h30 de la Rochelle, 1h des Sables d'Olonnes, 1h de Nantes et 1h d'Angers. Plus d'informations, cliquez ici.
La Gare TGV d'Angers est la plus proche du Puy du Fou. Nous vous conseillons d'organiser vos voyages en train jusqu'à cette gare qui est accessible de toutes les grandes lignes TGV de France (Paris, Marseille, Strasbourg, Lille ...). Un service de navette permet de rejoindre le Puy du Fou au départ de la Gare TGV d'Angers. Ce service est payant (Aller : 14,50€/pers et Aller-Retour : 29€/pers) et valable uniquement sur réservation. Pour tout savoir sur ce service de navette, cliquez ici.
Nos équipes peuvent également assurer un service de navette depuis l'aéroport de Nantes et d'autres destinations à partir de 2 personnes - uniquement sur réservation. Tarifs et renseignements auprès de notre équipe Réservation (0 820 09 10 10 - 0,12€/min à partir d'un poste fixe).
Le Puy du Fou est situé à 1h de l'aéroport Nantes Atlantique. Les villes desservies sont Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Calvi, Figari, Lille, Lyon, Marseille, Montpelier, Muhlouse, Nice, Paris, Strasbourg, Toulouse. Plus d'informations, cliquez ici.
Nos équipes peuvent également assurer un service de navette depuis l'aéroport de Nantes et d'autres destinations à partir de 2 personnes - uniquement sur réservation. Tarifs et renseignements auprès de notre équipe Réservation (0 820 09 10 10 - 0,12€/min à partir d'un poste fixe).
Le stationnement est gratuit sur l'ensemble des parkings du Puy du Fou. Les différentes aires de stationnement sont accessibles une heure avant l'ouverture du Grand Parc et jusqu'à une heure après la fermeture du Grand Parc. Les visiteurs ayant réservé un séjour dans les hôtels du Puy du Fou doivent se stationner directement sur les parkings de la Cité Nocturne. Pour cela, à leur arrivée au Puy du Fou, ils doivent suivre la direction " La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou".
