Avis Puy du Fou

Vous ne connaissez pas (encore) le Puy du Fou ? Vous ne vivez pas dans une grotte, donc en avez déjà entendu parler – évidemment ?

Faites confiance à l’avis du public : 96 % de taux de satisfaction !

Le Puy du Fou, ce sont nos visiteurs qui en parlent le mieux. 96% de nos visiteurs sont satisfaits de leur visite au Puy du Fou et 80% nous recommandent. Leur avis est notre meilleure publicité (et la plus franche).

 

 

Plébiscité sur TripAdvisor, Le Puy du Fou, leader des avis !

TripAdvisor, leader incontesté des avis des internautes en ligne, a publié les résultats de son grand classement annuel, les Travellers’ Choice 2020, basé sur les notations et la satisfaction des visiteurs. Le Puy du Fou caracole une nouvelle fois dans le peloton de tête à tous les niveaux : France, Europe et Monde ! Le Puy du Fou s’impose une fois de plus sur le plan mondial comme une véritable référence en matière de spectacles et de parcs.

 

Le Puy du Fou - 1er Parc Français et Européen sur la base des Avis TripAdvisor

Classé Meilleur parc d’attractions de France, le Puy du Fou conserve pour la deuxième année consécutive son titre de champion d’Europe en tant que Meilleur parc d’attractions d’Europe et se hisse également dans en deuxième place des meilleurs parcs à thème du monde, devant les nombreux poids lourds américains de l’industrie du loisir. Cette récompense s’appuie sur des millions d’avis et d’opinions laissés par des visiteurs du monde entier.

Retours d’expériences : Qualité des spectacles, coups de coeur… Nos visiteurs partagent leurs avis.

Retrouvez ci-dessous les avis, remarques et opinions de nos visiteurs.

 

TOP 10 des questions les plus demandées !

  • Doit-on nécessairement utiliser les billets 2, 3 ou 4 jours sur des journées consécutives ?

Les billets 2, 3 ou 4 jours doivent être utilisés dans les 7 jours suivant le premier jour de visite. Il n’est donc pas obligatoire de venir sur des journées consécutives.

 

  • Puis-je amener mon pique-nique au Puy du Fou ?

Des aires de pique-nique vous accueillent sur les parkings et dans le Grand Parc. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le cadre du plan Vigipirate, il n'est pas possible de rentrer au Grand Parc avec des objets tranchants, tels que des couteaux.

 

  • Le Puy du Fou est-il adapté pour un enfant ?

Les spectacles du Grand Parc proposent différents niveaux de lecture. Ils sont adaptés à tous les âges et séduisent nos visiteurs, même les plus jeunes, par leur aspect magique, spectaculaire et émouvant.
Certains spectacles et animations ont été spécialement conçus pour un jeune public. C’est le cas notamment du “Ballet des Sapeurs”, du “Monde Imaginaire de La Fontaine”, du “Repaire des Enfants” ou du “Labyrinthe des Animaux”.
Par ailleurs, certaines scènes et effets spéciaux présents aux “Amoureux de Verdun”, au “Dernier Panache” et dans le spectacle “Le Signe du Triomphe” peuvent toutefois heurter la sensibilité de nos plus jeunes visiteurs par leur réalisme.
N'hésitez pas à découvrir notre rubrique « Vivez l’aventure Puy du Fou - en famille » pour vous aider à préparer votre visite au Puy du Fou.

 

  • Peut-on changer la date de sa visite d'accès au Grand Parc ?

L’accès au Grand Parc vous sera garanti sur la période de validité de vos billets. Si cette dernière indique : « valable du 04/04/20 au 01/11/20 », vous pourrez donc accéder au Grand Parc du Puy du Fou sur cette période donnée, selon les conditions indiquées sur votre billet.

 

  • Les billets sont-ils nominatifs ?

Les billets sont émis avec le nom de l'acheteur figurant sur la facture. Une pièce d'identité est demandée uniquement en cas de déclaration de perte ou de vol des billets. Le nom n'a donc aucune importance à l'arrivée au Puy du Fou.

 

  • Peut-on entrer et sortir du Grand Parc plusieurs fois dans la même journée ?

Il est tout à fait possible d'entrer et de sortir du Grand Parc pour rejoindre les parkings durant votre visite. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de nos équipes d'accueil au moment de votre sortie. 

 

  • Comment compléter sa réservation ?

Pour compléter une réservation, vous pouvez contacter notre équipe des réservations par téléphone. Pour cela, composez le 0 820 09 10 10, (0,12€/min depuis un poste fixe) muni de votre numéro de dossier. Si vous résidez à l'étranger, pensez à saisir l'indicatif : +33 820 09 10 10.

 

  • Le Puy du Fou accepte-il les chèques vacances ?

Pour procéder au règlement de billets, restaurants ou séjour au Puy du Fou, il est possible d'utiliser les chèques ANCV, et certains chèques Kadéos, Cadhoc ou Tir Groupé. Pour l’utilisation de ce mode de règlement, veuillez contacter l’équipe des réservations au 0820.09.10.10 (0,12 €/min depuis un poste fixe), en réservant minimum 15 jours avant votre date de visite et dans la limite des places disponibles. Nous procéderons à la réservation par téléphone, le règlement devra nous parvenir sous 72 heures. Notez également que vous pouvez utiliser vos chèques ANCV à l’espace « Billetterie » aux entrées du Grand Parc ainsi que dans nos restaurants.

 

  • Le Puy du Fou est-il adapté aux PMR ?

Le Grand Parc est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite (spectacles, hôtels, restaurants…). Pour faciliter vos déplacements dans le Grand Parc, un petit train appelé « Colporteuse» est à votre disposition.
Les personnes en situation de handicap sont prioritaires pour utiliser ce service. Pour le confort de votre visite, vous pouvez télécharger le guide accessibilité présentant les chemins conseillés.
Nous vous informons également que les fauteuils roulants électriques ne peuvent pas être pris en charge par la « Colporteuse ». Pour une journée plus confortable, nous vous conseillons de visiter le Grand Parc avec votre propre fauteuil.
Nous pratiquons des tarifs réduits sur la billetterie pour les personnes en situation de handicap. En cliquant sur ce lien, vous pourrez prendre connaissance des tarifs proposés. Pour bénéficier de ces conditions spécifiques, contactez l’équipe des réservations au 0820.09.10.10 (0.12 €/mn depuis un poste fixe).

 

  • Les chiens sont-ils acceptés au Puy du Fou ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au Puy du Fou. Le Puy du Fou dispose d'une Pension Canine. Seuls les chiens tatoués ou pucés y sont acceptés. Bien entendu, notre Pension Canine s’engage à respecter le bien-être animal sous toutes ses formes, à l’image des soins apportés aux 1 500 animaux du Puy du Fou.
En cliquant sur ce lien vous prendrez connaissance des conditions générales de la pension canine, et ses tarifs. Afin de vous assurer de la disponibilité, nous vous invitons à réserver dès que possible auprès de l’équipe Réservations par téléphone au 0 820 09 10 10 (0.12 €/mn depuis un poste fixe).

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter tous nos conseils de visite et services disponibles en cliquant ici.

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